Obligatiile pacientilor

Spitalului   Brasov   REGINA   MARIA   (denumita   in   continuare  Spitalul)   este   o   institutie   medicala   deprestigiu pentru care normele de siguranta si igienico sanitare sunt cele mai importante. In vederea asigurarii conformitatii cu standardele noastre de calitate, siguranta si confidentialitate peparcursul internarii dumneavoastra in Spital, va rugam atat pe dumneavoastra, cat si pe apartinatoriidumneavoastra, sa respectati urmatoarele reguli minimale:

  • Sunteti solicitati sa va prezentati la consultaţii / intervenţii / internare la ora stabilită conformprogramării   sau   va   anunţa   Recepţia,   în   cazul   în   care   programarea   trebuie   anulată   saumodificată.
  • La   internarea   in   Spital,   veti   prezenta   la   Receptie/Biroul   de   internari   toate   documentelesolicitate in vederea internarii
  • Pe parcursul internarii in Spital, veti purta doar lenjerie adecvata, pusa la dispozitie de catreSpital sau proprie (ex.pijama, halat, papuci).
  • Imbracamintea de Spital pusa la dispozita dvs se va folosi doar de catre dumneavoastra.
  • In   vederea   oferirii   unor   servicii/ingrijiri   medicale   si   conexe   complete   si   conforme   cu   stareadumneavoastra   de   sanatate,   va   rugam   sa   oferiti   personalului   medical   toate   informaţiilerelevante pe care le deţineti despre starea de sănătate proprie, spitalizările anterioare, precumşi informaţiile de orice altă natură (regimuri alimentare şi stil de viaţă, apartenenţa religioasă,valori culturale, etnice etc.).
  • Veti avea un comportament adecvat si un limbaj politicos, veti respecta personalul medical siadministrativ al Spitalului si normele de functionare ale acestuia, precum si pe ceilalti pacientiinternati.
  • Va rugam sa respectati perioadele de odihna ale celorlalti pacienti internati in Spital, nu vetiproduce zgomote de orice natura (ex: sonorul echipamentului audio-video sau aparatelor decomunicatii)   si   nu   veti   initia   acţiuni   care   pot   produce   disconfort   pacientilor   internati   sicelorlalte persoane din jur.
  • Pastrati curatenia in saloane, coridoare si orice alta dependinta a Spitalului pe care o veti folosi.
  • In incinta Spitalului sunt interzise introducerea tigarilor si fumatul, precum si introducerea siconsumul de bauturi alcoolice.
  • Nu aveti voie sa utilizati in incinta spitalului substante/obiecte inflamabile, care pot provocaincendii (ex: lumanari) sau orice alte substante/obiecte care pot afecta siguranta pacientilor, apersonalului medical si administrativ si a Spitalului;
  • Va rugam sa evitati orice actiune care poate avea drept consecinta distrugerea, alterarea sausustragerea mobilierului, aparatelor electronice sau a tuturor dotarilor/bunurilor din dotareaSpitalului.
  • Filmarea/fotografierea   nou-nascutului   in   sectia   de   neonatologie   vor   fi   permise   doar   pentru
  • propriul copil, fara cadre de ansamblu.
  • Nu sunt permise fotografiatul altor pacienti, a personalului medical si administrativ din Spital.
  • Internarea minorului se va face doar  cu unul dintre  parinti/tutore/curator. Al doilea parinte poate efectua doar vizitele, conform Ghidului vizitatorului.
  • Veti beneficia de mancarea pusa la dispozitie de Spital; din motive de siguranta medicala nusunt permise alimente aduse din afara Spitalului fara aprobarea medicului curant/ mediculuide garda. In cazul existentei unei astfel de aprobari din partea medicului curant/ medicului degarda,   veti   depozita   alimentele   aduse   din   afara   Spitalului   in   frigiderul   din   salon/din   oficiulalimentar, si nu in alte locuri (ex: noptiere, pervazurile ferestrelor salonului)
  • Obiectele personale pastrate in rezerva sunt in siguranta. In situatia in care la externare vetiuita un obiect, acesta se va pastra in receptia Spitalului si va fi returnat proprietarului la cerere.
  • Evitati pe cat posibil scarile daca nu sunteti insotiti.

Nu veti parasi Spitalul pe durata internarii, decat in urmatoarele situatii:

  • cazurile recomandate de medic (consulturi sau analize la alte unitati sanitare);
  • iesiri   din   incinta   Spitalului   aprobate   de   medic;   in   acest   caz,   va   rugam   sa   anuntatiasistentele   medicale   sau   receptia   cand   intentionati   sa   va   plecati   si   durata   estimata   adeplasarii.
  • In toate situatiile, aveti posibilitatea de a va deplasa in spital, cu conditia respectariiorelor  de vizita stabilite de medici si a evitarii ariilor in care accesul este interzis

Din motive de siguranta nu sunt permise:

  • blocarea/incuierea usii de la rezerva in care este cazat pacientul;
  • fotografierea saloanelor, cabinetelor, blocului operator sau a oricaror incaperi/dependintedin cadrul Spitalului.

In ceea ce priveste medicamentatia:

  • Medicamentele se pot administra doar cu acordul medicului curant/ de garda;
  • Veti respecta cu stricteţe planul de tratament prescris de medicul curant/de garda;
  • Veti   informa   personalul   medical,   întocmai   şi   la  timp,   cu   privire   la  orice   manifestare   saureacţie la tratamentul sau medicamentele prescrise, precum si despre orice schimbare pecare o doriti sau care intervine din cauze externe.

In caz de incendiu va rugam sa respectati urmatoarele instructiuni:

  • nu folosiţi lifturile;
  • nu interveniţi la instalaţiile electrice;
  • nu blocaţi sistemele de închidere automata a niciunei usi de acces.Persoanele responsabile cu cazurile de urgenţă se vor deplasa la faţa locului pentru a stabili natura incendiului şi pentru a acţiona până la ajungerea pompierilor.Dacă evacuarea este necesară, vă rugăm să vă conformaţi ordinelor pe care le primiti

In plus  fata de regulile enumerate mai  sus, atat dumneavoastra cat si apartinatorii dumneavoastra trebuie   sa   urmati   in   orice   moment   toate   dispozitiile   si   normele   interne   ale   Spitalului,   aduse   lacunostinta de catre personalului medical si administrativ al Spitalului.

Orice sugestie din partea dumneavoastra va fi tratata cu seriozitate in imbunatatireaserviciilor medicale si administrative ale Spitalului.